Bajl গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

Bajl-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলে বলা হয়েছে Bajl কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে রাখে এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ পুনরায় নিতে পারবেন।

এই নীতি Bajl-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতিটি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি সদস্য স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

Bajl দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

২.১ আপনার দেওয়া তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• IP ঠিকানা: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জিও-রেস্ট্রিকশনের জন্য।
• ব্যবহারের ধরন: কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন বাজার বেশি দেখেছেন।
• লগইন ইতিহাস: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে।
• বেটিং ইতিহাস: পরিষেবার উন্নতি ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে।

Bajl আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।

Bajl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

৪.১ তথ্য শেয়ার হওয়ার পরিস্থিতি

৪.২ ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো কারণে Bajl-এর মালিকানায় পরিবর্তন আসে (একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ), তাহলে আপনার তথ্য নতুন পরিচালনা সংস্থার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। তবে সেক্ষেত্রে আগেভাগে সদস্যদের জানানো হবে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Bajl আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• ২৫৬-bit TLS/SSL এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
• AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
• Bcrypt হ্যাশিং — পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার আক্রমণ প্রতিরোধে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ — অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তে।

৫.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Bajl আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পরিচয় বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকেও আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। Bajl এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং আপনার যেকোনো অনুরোধে সহযোগিতা করবে।

Bajl-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কমবয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী বলে জানা গেলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেলে সেটি দ্রুততম সময়ে মুছে ফেলা হয়।
• আপনার পরিচিত কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে মনে হলে দ্রুত আমাদের জানান।

Bajl প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত করা আছে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব ডেটা নীতি রয়েছে। লেনদেনের সময় তাদের নীতিও প্রযোজ্য হয়।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বেনামী ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
• KYC সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সহযোগিতা নেওয়া হয়।

Bajl এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তাদের সেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট নীতি পড়ে নেওয়া উচিত।

Bajl প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS পাঠানো হতে পারে।
• আপডেটের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: